Позитивная, профессиональная, энергичная, легкая на подъем – это все про Лену, специалиста по работе с клиентами офиса Streamline на пер. Броневой, 11. Мы узнали, какой у Лены любимый актер, кто в ее окружении самый преданный ученик и где она черпает энергию для новых побед.
Лена, традиционный вопрос: как ты попала в Streamline? С чего началась твоя история в школе?
Л.С.: Мое первое образование – маркетинговое, в то время как английский язык всегда был моим серьезным увлечением. Я много лет посвятила ему, изучая на курсах, готовясь и сдавая Кембриджские экзамены, получая уже вторую профессию - переводчика. В какой-то мере на меня повлиял также мой старший брат. Он работает в одном из иностранных посольств, и его работа просто невозможна без знания языка. Я думаю, что знания и интерес к этим двум сферам – маркетингу и языкам, и привели меня в Streamline.
Расскажи про свою команду. Есть ли у вас свои “короночки” в коллективе?
Л.С.: Руководство школы и коллеги встретили меня очень приветливо и радушно. Мне кажется, я без особого труда влилась в коллектив. Вначале мне приходилось обращаться за помощью и советом к более опытным коллегам, своему наставнику. Я очень благодарна своему руководителю Дарье Горошко. Она всегда находила время, чтобы помочь в том или ином вопросе.
Я уверена, наш офис на переулке Броневом, 11 самый весёлый. Мы очень любим подшутить, по-доброму «подколоть» друг дружку. Мне искренне нравится наш коллектив, хотелось бы, чтобы он всегда оставался таким же:-) Когда на работе атмосфера доброжелательства и ощущение «плеча» – это дает какие-то дополнительные силы, желание делать свое дело еще лучше и интереснее.
Что тебе приносит больше всего удовольствия в работе?
Л.С.: Любая работа нацелена на конечный результат. И моя – не исключение. Самые позитивные и приятные ощущения в душе, самое большое чувство ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГОРДОСТИ я испытываю, когда вижу каждого человека в каждом конкретном случае, которому школа Streamline действительно помогла в жизни. Ведь к нам приходит не только современная, умная, талантливая молодежь, к нам приходит большой процент людей абсолютно разных возрастов с различными жизненными обстоятельствами, требующими знания иностранных языков. И когда такие люди уходят от нас уверенными в себе, наполненными знаниями, когда, благодаря нашей школе, они успешно реализуют свои планы в жизни, – именно в такие моменты ты чувствуешь особую значимость своей работы, понимаешь, насколько важно то дело, которым ты занимаешься.
Снизим градус серьезности и перейдем к тесту! Выбери любимого актера:
- Том Харди, Великобритания
- Венсан Кассель, Франция
- Жуан Салавиза, Португалия
- Хавьер Бардем, Испания
- Тиль Швайгер, Германия
- Филипп Блажек, Чехия
- Михаил Жебровсий, Польша
- Гао Вэй Гуан, Китай
- Роберт Де Ниро, Италия
Л.С.: Я выбираю номер 4, Хавьера Бардема :)
Мы так и знали, что ты неравнодушна к испанскому языку!
Л.С.: Наверное, неправильно говорить о каком-то одном любимом иностранном языке. “По духу” и востребованности в современный момент мне ближе английский, но язык каждого народа интересен и многогранен по своему звучанию. Например, испанский. В сознании сразу рисуются великолепные пейзажи, бескрайнее море, гордое фламенко - и всё это слышится в нотках звучания испанского языка. Такое чувство “влюбляет” и возникает желание понимать язык, чувствовать его колорит и богатство звучания.
Есть ли у тебя знакомые, которых ты подсадила на курсы Streamline?
Л.С.: Моя работа в Streamline пока насчитывает всего год, но, конечно, общаясь с родственниками и знакомыми, рассказывая о нашей школе, я вижу их искреннюю заинтересованность и желание либо “подтянуть” нужный язык, либо “с нуля” начать изучать то, что давно по каким-то причинам откладывалось.
А самый преданный ученик английского в моем окружении сейчас - это мой сынишка. Как маме, мне приятно слышать его английское щебетание. Я жду не дождусь, когда он подрастет и пополнит ряды малышей флайхаек, отдохнет с нашими ребятами в летнем лагере, отправится на каникулах покорять Великобританию.
Мы не можем не спросить, где ты черпаешь вдохновение и как держишь себя в тонусе.
Л.С.: Работая с клиентами, ты находишься на передовой. Решаешь задачи клиентов, помогаешь им принять правильное решение, вместе с ними проходишь весь период обучения, делая всё возможное, чтобы процесс обучения был максимально комфортным и результативным. И очень важно всегда стараться привносить в работу нотку креативности, находить какой-то интересный, нестандартный подход к каждому случаю в отдельности, и в целом к делу, которым ты занимаешься. В моей работе, как и в любой сфере, нельзя быть стандартным, шаблонным. Согласитесь, слишком однообразный подход способен превратить любое дело в скучное и серое занятие.
Лена, мы радуемся твоим успехам и желаем тебе не снижать градус энтузиазма и увлеченности своим делом, ведь ты заряжаешь людей вокруг!